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长沙专业会议接待服务更多的是细节

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  长沙专业会议接待服务更多的是细节


    湖南会议会展网(张家界中国旅行社会议会展中心)多年从事专业会议接待,积累了大量会议接待经验,专业会议接待服务更多的是温情,和大家分享以下经验: 

    1、接站:向到达的每一位代表和客人送上热情问候和消毒纸巾湿毛巾,以擦去旅途之劳顿,在回酒店路途中详尽介绍,让代表一到达会议目的地就对当地有所了解。 
             免费提供会议接站用车的车头牌等。 
             向每一个房间有偿提供欢迎果蓝服务。 
    2、报到:向开会的每一位代表和客人送上会议服务指南,礼品(内容由会议主办者定),当地正规出版的地图,酒店服务指南,会议拓展服务指南等资料。 
    3、开会:向80人以上会议免费提供步话机或区域手机,保持最佳沟通状态,实现“无缝隙服务”。 
             提供会议秘书全程跟踪服务,参与会议接待工作的全过程,并服从会务组的工作安排。 
             有偿提供精美的酒店大门口欢迎横幅和会议室横幅及代表胸卡(内容由会议主办者定)。 
             有偿提供集体合影照和全程跟踪摄影服务。 
             免费提供行李和贵重物品酒店寄存服务。 
             提供委托各类信息收集服务。 
    4、考察:向考察的每一位代表和客人每一天送上2瓶本地名牌矿泉水。 
             向考察的每一位代表和客人提供太阳帽一顶。 
             每辆考察用车内配备“应急箱”一个,配备创可贴、风油精等常用应急物品。 
             提供二次考察服务。 
    5、票务:提供返程机、车、船票订票业务,免费送票。 
             提供其他委托代办服务。 
    6、送站:提供专人送站服务 
             提供委托统一退房、延时退房、续住服务。 
             提供VIP和特殊客人专人专车送站服务。

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